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会社情報・特定商取引法に基づく表示

店舗名	のら
店舗URL	https://nora.fun/
販売事業者名	ドクター・オブ・ジ・アース株式会社ドクターオブジアース
販売責任者	河村　賢造カワムラケンゾウ
所在地	〒533-0003 大阪府大阪市東淀川区南江口1-4-2 1F 06-6195-9140
メールアドレス	all@dr-earth.co.jp

■商品の販売について

販売数量・条件等
数量制限などはございません。
お支払方法及び支払い時期
支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
申し込みの有効期限
支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
住所や電話番号に誤りがある場合

いたずらの発注などがある場合がございまして、お電話にてご本人確認させて頂くことがあります。住所が不明やお電話番号に誤りがある場合(繋がらない)などはご本人様からのメールによるご連絡があったとしても、正しいご連絡先が頂戴できなければ、商品を発送することができませんので、ご了承ください。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

不良品について
不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
契約の締結について
・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

　1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
　2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
　3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
　4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
　5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
　6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
　7) お客様の支払方法が拒否された場合
　8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。

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支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>

以下の支払方法をお選びいただけます。

クレジットカード
銀行振込
郵便(ゆうちょ銀行)振込

一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■クレジットカード決済

【ご利用可能なクレジットカード】

お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
セキュリティコード（券面認証）について
「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。
3Dセキュア（本人認証サービス）について
ご利用クレジットカードのカード発行会社が3Dセキュア（本人認証サービス）に対応している場合、カード発行会社のサイトで本人認証(パスワード入力)が必要となる場合があります。 3Dセキュアのご利用には事前にカード発行会社のサイトで必要情報の登録を行う必要があります。

※カード発行会社が3Dセキュアに対応していない（または3Dセキュアのご登録がされていない）場合、クレジットカードでのお支払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 3Dセキュアのご登録方法やご不明な点はカード発行会社へお問合せください。
デビットカードのお支払いについて
デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
- ご注文内容を変更した場合
- 商品の発送迄に期間を要した場合
- ご注文をキャンセル・返品した場合
2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■銀行振込

【振込先】

銀行名　：　りそな銀行　住吉支店

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

■郵便振替・振込

【振込先】

ゆうちょ銀行

※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お振込人名は　ご注文の際にご登録いただいたお名前　としてお振込みください。
（お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。）
ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。

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配送方法に関して

<配送方法の種類について>

以下の配送方法をお選びいただけます。

ヤマト運輸(ネコポス)
冷蔵便(ヤマトor佐川)
冷凍便(ヤマトor佐川)
常温便(ヤマトor佐川)
佐川急便(飛脚宅配便)冷凍無料

一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■ヤマト運輸(ネコポス)

通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します(平日のみ営業)。
【送料】一律300円　(3,000円以上の購入で送料無料)
ネコポスは、1㎏までの発送の為、1㎏以上の発注で2箱以上のお届けの場合がございます
例）目安として、パスタソース単品注文5パックで1箱となります
離島等、ネコポスがお届けるエリアかどうかはお客様にて事前確認お願い致します。

■冷蔵便(ヤマトor佐川)

通常、ご入金確認後4営業日以内に発送します(発送日は月水金の週3日のみ)。
商品の特性上、発送日から翌々日着までのご指定としていますので、月曜日のご指定が頂けなくなっています
在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
【送料】関東~九州エリアは送料無料

北海道	北海道 300円
北東北	青森県 275円　岩手県 275円　秋田県 275円
南東北	宮城県 220円　山形県 220円　福島県 220円
関東	茨城県 0円　栃木県 0円　群馬県 0円　埼玉県 0円　千葉県 0円　神奈川県 0円　東京都 0円　山梨県 0円
信越	長野県 0円　新潟県 0円
中部	岐阜県 0円　静岡県 0円　愛知県 0円　三重県 0円
北陸	富山県 0円　石川県 0円　福井県 0円
関西	滋賀県 0円　京都府 0円　大阪府 0円　兵庫県 0円　奈良県 0円　和歌山県 0円
中国	鳥取県 0円　島根県 0円　岡山県 0円　広島県 0円　山口県 0円
四国	徳島県 0円　香川県 0円　愛媛県 0円　高知県 0円
九州	福岡県 0円　佐賀県 0円　長崎県 0円　熊本県 0円　大分県 0円　宮崎県 0円　鹿児島県 0円
沖縄	沖縄県 2,200円

※特定郵便番号(離島)の地域は別途送料指定がございます。

詳細はこちらからご確認ください。郵便番号詳細

合わせて、佐川急便に配送可能地域か事前確認をお願い致します。

■冷凍便(ヤマトor佐川)

通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
【送料】

北海道	北海道 1,100円
北東北	青森県 880円　岩手県 880円　秋田県 880円
南東北	宮城県 880円　山形県 880円　福島県 880円
関東	茨城県 880円　栃木県 880円　群馬県 880円　埼玉県 880円　千葉県 880円　神奈川県 880円　東京都 880円　山梨県 880円
信越	長野県 880円　新潟県 880円
中部	岐阜県 880円　静岡県 880円　愛知県 880円　三重県 880円
北陸	富山県 880円　石川県 880円　福井県 880円
関西	滋賀県 880円　京都府 880円　大阪府 880円　兵庫県 880円　奈良県 880円　和歌山県 880円
中国	鳥取県 880円　島根県 880円　岡山県 880円　広島県 880円　山口県 880円
四国	徳島県 880円　香川県 880円　愛媛県 880円　高知県 880円
九州	福岡県 880円　佐賀県 880円　長崎県 880円　熊本県 880円　大分県 880円　宮崎県 880円　鹿児島県 880円
沖縄	沖縄県 3,258円

※特定郵便番号の地域は別途送料指定がございます。

詳細はこちらからご確認ください。郵便番号詳細

■常温便(ヤマトor佐川)

通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
【送料】関東~九州エリアは送料無料

北海道	北海道 300円
北東北	青森県 275円　岩手県 275円　秋田県 275円
南東北	宮城県 220円　山形県 220円　福島県 220円
関東	茨城県 0円　栃木県 0円　群馬県 0円　埼玉県 0円　千葉県 0円　神奈川県 0円　東京都 0円　山梨県 0円
信越	長野県 0円　新潟県 0円
中部	岐阜県 0円　静岡県 0円　愛知県 0円　三重県 0円
北陸	富山県 0円　石川県 0円　福井県 0円
関西	滋賀県 0円　京都府 0円　大阪府 0円　兵庫県 0円　奈良県 0円　和歌山県 0円
中国	鳥取県 0円　島根県 0円　岡山県 0円　広島県 0円　山口県 0円
四国	徳島県 0円　香川県 0円　愛媛県 0円　高知県 0円
九州	福岡県 0円　佐賀県 0円　長崎県 0円　熊本県 0円　大分県 0円　宮崎県 0円　鹿児島県 0円
沖縄	沖縄県 2,200円

※特定郵便番号の地域は別途送料指定がございます。

詳細はこちらからご確認ください。郵便番号詳細

■佐川急便(飛脚宅配便)：冷凍

通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
【送料】

送料詳細

※特定郵便番号の地域は別途送料指定がございます。

(詳細はこちらからご確認ください。郵便番号詳細)

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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後　3日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

ご使用になられた商品
お取り寄せ商品
商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

ドクター・オブ・ジ・アース株式会社
郵便番号: 533-0003
住所: 大阪府大阪市東淀川区南江口1-4-2 1F
Tel: 06-6195-9140
E-mail: all@dr-earth.co.jp

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レビュー投稿に関して

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